POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BIOMKET

Última actualización: 29 de abril de 2025

1. Identificación Del Responsable Del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), CAINMANI RESOURCES S.L., titular de la plataforma BIOMKET, informa a los usuarios sobre su política de protección de datos.

2. Finalidades Del Tratamiento

BIOMKET tratará los datos personales de los usuarios para gestionar su alta y mantenimiento en la plataforma, facilitar el contacto entre partes, operar transacciones de compraventa de residuos orgánicos, atender reclamaciones, emitir facturas, tramitar pagos con terceros autorizados y realizar análisis internos para mejorar el servicio. Asimismo, podrá enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario lo autorice y cumplirá con las obligaciones legales aplicables, incluidas las relacionadas con prevención del blanqueo de capitales y fraude.

3. Base Legal Del Tratamiento

El tratamiento de datos por parte de BIOMKET se fundamenta en diferentes bases jurídicas, según la finalidad concreta. En general, se basa en la ejecución de un contrato cuando el usuario se registra y utiliza la plataforma, en el consentimiento expreso en los casos en que sea requerido (como el envío de comunicaciones comerciales), en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (como la facturación o la normativa de prevención del blanqueo de capitales), y en el interés legítimo de la empresa en garantizar el correcto funcionamiento, mejora y seguridad del servicio.

4. Categorías De Datos Que Tratamos

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, DNI/NIE.
  • Datos financieros: cuenta bancaria, método de pago.
  • Datos mercantiles y comerciales: relación con operaciones realizadas.
  • Datos técnicos o de navegación: IP, cookies (ver Política de Cookies).
  • En su caso, datos jurídicos si el usuario actúa en nombre de una entidad.

5. Compromisos Del Responsable Del Tratamiento

  • Tratar los datos únicamente con las finalidades descritas.
  • No ceder ni comunicar los datos a terceros salvo obligación legal o necesidad del servicio (por ejemplo, operadores logísticos o verificadores).
  • No subcontratar tratamientos sin previo aviso salvo las entidades de pago y logística, que están autorizadas expresamente.
  • Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos mediante medidas técnicas y organizativas.
  • Mantener un registro de actividades y cumplir con las evaluaciones de impacto si son necesarias.
  • Comunicar cualquier violación de seguridad de los datos dentro de los plazos legales (máximo 72h).

6. Destinatarios Y Subencargados

Podremos compartir datos con:

  • Administraciones Públicas, tribunales u organismos en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Encargados del tratamiento como:
    • Entidades de pago
    • Empresas de transporte y logística
    • Verificadores de mercancía
    • Proveedores tecnológicos (hosting, software CRM, etc.)

BIOMKET garantiza que todos los encargados ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD. Ha suscrito con todos ellos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, en cumplimiento del artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias Internacionales

En caso de que en el futuro se lleven a cabo transferencias internacionales, se garantizará que se realizan conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD.

8. Medidas De Seguridad

BIOMKET aplica las siguientes medidas:

  • Cifrado y seudonimización de datos sensibles.
  • Control de accesos y autenticación segura.
  • Protocolos de backup y recuperación.
  • Supervisión continua de incidentes de seguridad.
  • Formación del personal autorizado y compromisos de confidencialidad.

9. Conservación De Los Datos

  • Mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales posteriores (fiscales, contables...).
  • Durante 10 años si se requiere por normativa de prevención del blanqueo de capitales.
  • Posteriormente, serán bloqueados hasta la prescripción de posibles responsabilidades legales.

10. Derechos Del Usuario

Puedes ejercitar los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento por motivos legítimos.
  • Portabilidad a otro responsable.
  • Revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ello, puedes escribir a:
legal@biomket.com
Adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Si no estás satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
El plazo de respuesta será, como máximo, de 1 mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable a 2 meses en casos complejos, conforme al artículo 12 del RGPD.

11. Cookies Y Navegación

BIOMKET utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, así como para fines estadísticos y de personalización, previa obtención del consentimiento del usuario en los casos en los que así lo exija la normativa. Puede consultar toda la información relativa al uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

BIOMKET se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o funcionales. En todo caso, cualquier modificación sustancial será debidamente comunicada al usuario a través de los medios habituales.