TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA BIOMKET
Última actualización: 24 de junio de 2025
1. Información General
BIOMKET es una plataforma operada por CAINMANI RESOURCES S.L., con CIF B72990377, con domicilio social en Calle San Telmo, 67, 28016, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil correspondiente. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la Plataforma www.biomket.com (en adelante, “la Plataforma”) y la relación contractual entre BIOMKET y los usuarios registrados (en adelante, “Usuarios”) que intervienen en transacciones de compraventa de residuos orgánicos no peligrosos.
2. Naturaleza del Servicio
BIOMKET actúa como intermediario digital y custodio temporal de los fondos. El contrato de compraventa se celebra directamente entre el comprador y el vendedor. BIOMKET no adquiere, almacena, transporta ni se convierte en propietario de los residuos publicados en la Plataforma.
3. Registro de Usuarios
El acceso completo a los servicios requiere registro previo. Los Usuarios deben proporcionar información veraz y actualizada. Podrán registrarse como personas físicas o jurídicas, siendo responsables del uso y custodia de sus credenciales.
4. Uso Permitido y Publicación de Contenidos
Los Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma conforme a la normativa aplicable. Está prohibido publicar información falsa, productos ilegales o contactar fuera de la Plataforma con el fin de eludir las comisiones. BIOMKET podrá suspender cuentas o eliminar contenido en caso de incumplimiento.
5. Proceso de Transacción y Custodia de Fondos
BIOMKET implementa un sistema de custodia temporal de fondos para proteger a ambas partes en la transacción. El proceso se articula como sigue:
- El comprador efectúa el pago a través de la Plataforma.
- BIOMKET retiene el importe sin adquirir propiedad sobre los fondos.
- El comprador dispone de 48 horas tras la entrega para confirmar la conformidad.
- Transcurrido ese plazo sin reclamación, se libera el pago al vendedor.
- En caso de reclamación, se activa el mecanismo previsto en la cláusula 6.
BIOMKET no garantiza la calidad del residuo ni la ejecución del contrato entre las partes.
6. Gestión de Reclamaciones y Resolución de Incidencias
Las incidencias se resolverán con base en un protocolo técnico, no interpretativo:
- Notificación: El comprador debe notificar disconformidad en un plazo máximo de 48 horas tras la entrega.
- Evidencias: Deben adjuntarse pruebas visuales, albaranes y documentación de soporte.
- Fase de diálogo: BIOMKET habilitará un canal privado por 72h.
- Resultado automático:
- a) Si el vendedor no responde: BIOMKET podrá cancelar el pago.
- b) Si el comprador no presenta pruebas válidas: el pago se libera al vendedor.
- c) Si hay pruebas y el conflicto no se resuelve, BIOMKET reembolsará al comprador.
BIOMKET no actúa como juez, árbitro o parte. Su intervención se limita a ejecutar pasos objetivos.
7. Logística Gestionada por Terceros
BIOMKET puede poner en contacto a los Usuarios con operadores logísticos. No interviene ni garantiza la ejecución del transporte. Cualquier relación se establece entre el Usuario y el operador, incluyendo costes, seguros y cumplimiento legal. BIOMKET no se responsabiliza de pérdidas, daños o incumplimientos del transportista.
8. Tarifas y Comisiones
BIOMKET aplicará una comisión sobre cada transacción realizada con éxito. Las tarifas serán notificadas previamente. El uso continuado implica aceptación.
9. Facturación
La facturación del residuo corresponde al vendedor. BIOMKET emitirá factura únicamente por sus servicios como intermediario tecnológico.
10. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo contenido de la Plataforma, incluyendo software, logotipos, textos y diseño, es propiedad de BIOMKET o sus licenciantes. Está prohibido su uso no autorizado.
11. Suspensión y Cancelación de Cuentas
BIOMKET podrá suspender o cancelar el acceso por fraude, elusión de comisiones, incumplimientos legales o uso indebido. El Usuario puede solicitar la baja en cualquier momento.
12. Limitación de Responsabilidad
BIOMKET no será responsable, en ningún caso, por:
- Calidad, legalidad o conformidad de los residuos.
- Fallos en el pago o ejecución de contratos entre Usuarios.
- Pérdidas económicas o interrupciones comerciales.
- Fallos técnicos, ataques informáticos o errores de terceros.
La responsabilidad máxima de BIOMKET, por cualquier causa, se limita al importe de su comisión en la operación afectada.
13. Cumplimiento Legal en Materia de Residuos
Los Usuarios se comprometen a cumplir con la Ley 7/2022 y el Real Decreto 553/2020. Esto incluye codificación LER, documentación de traslado (Contrato, Notificación Previa y Documento de Identificación) y licencias NIMA. BIOMKET no verifica esta información ni asume responsabilidad sobre su validez.
14. Modificaciones
BIOMKET podrá actualizar estos Términos. Los cambios serán comunicados por la Plataforma y se considerarán aceptados con el uso continuado.
15. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los Juzgados de Madrid, salvo pacto expreso entre las partes para acudir a arbitraje institucional.
